همین الان با مشاوران مرکز تماس بگیرید ! ۳۲۵۸۳۳۵۰ ۰۱۳

مطالب دارای برچسب «CRM»

CRM چیست؟

CRM چیست؟

CRMمخفف مدیریت ارتباط با مشتری می باشد و هدفش این است که ارتباط با مشتریانمان و نحوه پاسخ به نیازها و در خواست های آنها را به بهترین شکل مدیریت کنیم. که این امر باعث موفقیت روز افزون کسب و کارمان خواهد شد.

ادامه ی مطلب
سی آر ام (CRM) و نقش آن در ارتقاء سازمان ها

سی آر ام (CRM) و نقش آن در ارتقاء سازمان ها

در گذشته اطلاعات به صورت اثراتی که از فرد یا گروه به جا مانده است (مانند: ابزارها، لباس‌ها، ساختمان‌ها، تصاویر)، گواهی شفاهی فرد ناظر در جریان وقوع حادثه که معمولا کسب این اطلاعات از طریق مصاحبه شخصی صورت می‌گیرد، از طریق نمایشگاه‌های تجاری، اشاره به نام شخصی در حین تماس و ... اطلاعات جمع‌آوری م...

ادامه ی مطلب